Repasadas las claves del buen uso de la herramienta que usamos para la gestión del email, toca adentrarse en los contenidos y las formas, sobre todo pensando en lo que más nos interesa, aprovecharlo para vender más y mejor. Al final de esta entrada seremos capaces de conocer: Las reglas básicas del email para un vendedor. Los emails más relevantes en cada fase de la venta. Si me conviene usar plantillas, con algún ejemplo. Las 5 … [Leer más...]
¿Has dejado de formarte y crees que no tienen nada que enseñarte? Descubre por qué te equivocas
¿Eres un vendedor que nunca ha realizado un máster o formación en alguna escuela de negocios? ¿Ni siquiera has hecho un curso online? Al menos, leerás de vez en cuando algún libro sobre ventas, marketing o psicología, ¿Tampoco? ¿Escuchas podcasts, audios o programas sobre ventas, o profesionales que cuentan técnicas de marketing o casos de éxito? Esta semana acudí al seminario de Inteligencia Comercial que imparte Cesar Piqueras como parte de mi … [Leer más...]
¿Como gestiona el email un buen vendedor? Parte 1 – Inbox cero
No puedo empezar esta entrada de otra forma que afirmando que el email es uno de los problemas más grandes que tienen las empresas (y por lo tanto las personas). Si eres administrador de sistemas seguro que acabas de esbozar una sonrisa y si eres empleado de una multinacional también. En general, y hoy todavía más, no acabamos de distinguir bien las claves de cada medio de comunicación de los que tenemos a nuestra disposición. El email, … [Leer más...]
5 ideas para usar las listas de difusion de Whatsapp y conectar con tus clientes
Un comercial debe saber crear, cuidar y mantener una relación con cada uno de sus clientes para generar confianza, es una de las principales tareas que tenemos pero también de las mas difíciles, ya que no se trata de hablar de productos, exponer beneficios ni del trato que existe durante un proceso de negociación. Se trata de conseguir un punto de conexión que nos permita tener algo al margen de todo eso y que sirva para fortalecer esa … [Leer más...]
¿Cuantos emails leen tus destinatarios? Lo que un comercial debería saber sobre “Email Marketing”
Si hubiéramos tenido la posibilidad de preguntarle a Groucho Marx el significado de "Email Marketing" seguramente nos hubiera dicho que son dos términos contradictorios, pero aunque parezca que nada tiene que ver una cosa con la otra, verás lo que resulta de juntar estos dos términos. El email es una de las herramientas de comunicación más extendidas. Yo diría que demasiado extendidas. Cuando un correo electrónico, es usado para entregar un … [Leer más...]
¿Te cuesta cerrar la primera visita a puerta fría? Descubre los trucos del telemarketing
Estamos antes una de las tareas más dolorosas para un comercial, las que siempre dejamos para mañana, pero es, curiosamente, la que necesitamos para empezar a llenar nuestro embudo del ciclo de venta. El telemarketing es una tarea que a pocos comerciales les gusta hacer, una tarea que generalmente se suele hacer por intuición, pero verás que con un poco de entrenamiento y preparación puede darte muchos frutos. Un comercial B2B que acaba de … [Leer más...]
Mis 4 recomendaciones para crear una tarifa de precios y que tu vida sea más sencilla en tu día a día y con tu empresa
En muchas ocasiones, en una pyme, es el propio comercial el que tiene que poner el precio de los productos y servicios. Hay dos maneras de poner precios o hacer una tarifa: Definiendo una estrategia, aportando valor y de manera proactiva hacia el mercado o… Teniendo sólo en cuenta los costes, marcando un margen mínimo, replicando el mercado y a la competencia (reactivo) y ajustando el precio a un objetivo. Lo ideal es la primera … [Leer más...]
Lo que todo vendedor debería saber para preparar una oferta comercial
Una oferta comercial o propuesta de venta es el documento en el que un vendedor se apoya cuando dentro del ciclo de venta alcanza el hito de presentar su oferta tras generar una oportunidad y haberla trabajado profesionalmente. La oferta que diseñaremos y prepararemos para un cliente puede variar muchísimo en función de nuestro sector, perfil, tipo de producto o servicio y también del tipo de cliente e incluso de interlocutor. Pero existen una … [Leer más...]
El ciclo de venta que todo comercial debería conocer
El ciclo de venta de Vender es Mucho Más pretende englobar todos los tipos de venta, tipos de cliente, productos y servicios, de modo que es un ciclo que abarca los aspectos generales que en teoría deberían cumplirse siempre, pero que habrá que adaptar a cada proceso de venta. Conviene que tengamos este mapa en la cabeza en todo momento y conviene que lo repasemos de vez en cuando, porque incluso los que llevamos tiempo en esto tendemos a coger … [Leer más...]
Vender con twitter si eres comercial, un caso real
A estas alturas ya creo que no hay dudas de que soy un fiel creyente de la vida 2.0, pero he de reconocerte que muchas veces me he sentido solo. No nos olvidemos que "solo" soy un comercial. Eso significa que por encima de mi hay personas que definen las estrategias y las tácticas a implementar en el mercado. Hasta ahora, eso de vender con twitter y todo esto de la digitalización quedaba lejos de las estrategias corporativas, por eso los … [Leer más...]