Vamos a llevarnos bien. Vender con Twitter es posible, pero no te imagines sentado en el despacho con tu twitter generando pedidos sin parar. Lo que pretendo contarte es como me ha ayudado a mi a vender, pero empecemos por el principio. Después de reflexionar sobre la transformación digital del comercial y haber abierto la caja de herramientas que nos acercan a una forma de vida más digital, lo razonable es empezar a pilotar la nave y eso supone … [Leer más...]
¡Ya no hacen falta vendedores!
¿Recuerdas cuando compraste tu casa? ¿Tu primer coche? ¿Cuándo metiste gran parte de tus ahorros en ese fondo? Trata de recordar uno de esos momentos y dime que es lo que te viene a la cabeza: ¿la cara de la persona con la que firmaste o el logotipo de una empresa? Correcto, necesitamos poner una cara, le compramos a una persona, al final necesitamos confiar en “alguien”. ¡Ya no hacen falta vendedores!? ...hemos leído recientemente, pero … [Leer más...]
El «Omni Comercial»
No, no estoy pensando en un comercial que viene de Júpiter, ni vamos a plantear un encuentro de comerciales en la tercera fase. Voy a tratar de que reflexionemos sobre como puede ayudar la omnicanalidad a un comercial en su día a día, como le otorga nuevos poderes hasta covertirlo en un "Omni comercial". Omni comercial: Dícese del comercial que hace uso de las herramientas que le otorga la omnicanalidad para mejorar su proceso de venta. Se nos … [Leer más...]
Las 5 preguntas para no hablar de precio
Hay que reconocer que en algún momento del proceso de venta, el cliente o nosotros tendemos a hablar del precio, y lo que es peor, recurrimos a bajar el precio como argumento para poner en valor nuestra oferta. Vaya contradicción y cuantas veces nos ha pasado a muchos. Hablar de precio suele ser la excusa (poco elaborada) para dar largas a la oferta que no interesa realmente por otros motivos: confianza, relación, reputación, desconocimiento, … [Leer más...]
La zona de confort de un vendedor y 10 formas de salir
No estoy hablando del sofá de casa ni del asiento reclinado a mediodía después de comer en un área de servicio mientras volvemos de una visita de un cliente a más 200 Km de casa. Y si estás familiarizado con el término no te asustes que tampoco voy a teorizar sobre la zona de confort y como afecta a las personas en su crecimiento y desarrollo personal, hay un montón de expertos y libros que hablan del tema. Quiero que descubramos cual es la … [Leer más...]
La transformación digital del comercial
Transformación digital, otro de los conceptos que no tiene una clara definición, o al menos, no universal. Prueba a hacer una búsqueda y verás que es como la fábula de los ciegos y el elefante. Cada uno toca una parte diferente del elefante. Después comparan lo que han percibido y se dan cuenta de que están en completo desacuerdo. Lo que sí que parece claro es que la transformación digital no es una opción. Mira un poco a tu alrededor y … [Leer más...]
8 razones para conocer la fecha de decisión de compra
Piensa en las tres o cuatro oportunidades de venta en las que estás trabajando ahora mismo, da igual si se trata de una venta muy importante o un pequeño pedido del que estas pendiente. Ahora hazte la siguiente pregunta: ¿Qué día es el que mi cliente tiene pensado tomar su decisión de compra? Si no tienes una respuesta concreta, si no tienes en el calendario un día marcado (hablo de saber el mes, numero de día incluso que día de la semana es) … [Leer más...]
¡Eres un puto vendedor de colchones!
Cuando un cliente potencial decide, en un momento tenso de la fase de ventas, calificarte como “un vendedor de colchones” puede ser por dos motivos. O ha tenido una mala experiencia para decidir la mejor opción en la que reposar sus huesos cada día o es un completo ignorante, las dos cosas sería demasiada casualidad, ¿no?. No quiero pensar que tuviera intenciones ofensivas, sería como decirle a Elvis cuando empezaba que parecía un compositor de … [Leer más...]
No ofertes mañana lo que puedas ofertar hoy
Una de mis obsesiones es conseguir dar con el método de gestión del tiempo o productividad que mejor pueda encajar para el trabajo de un vendedor. No es tarea fácil, un vendedor debe estar abierto a las oportunidades que surjan cada día y en cada momento. A veces, lo que consigue que conectes por fin con un cliente, lo fidelices o hace que se decida por tu propuesta es cuando percibe que lo dejaste todo para atenderlo a él o para solucionar su … [Leer más...]
Prohibida la entrada a los vendedores
Llevaba algún tiempo dándole vueltas a esta idea y en 2016 me decidí. No era muy partidario de sumarme a la burbuja bloguera sin un propósito claro. He creido (y lo sigo creyendo) que la nube está llena de blogs interesantísimos y era suficiente para mi el ejercicio de seleccionar los que más me interesaban para calmar mi sed y para compartirlos con el mundo. Pienso seguir siendo fiel a mi cita diara con inoreader, pero es el momento de aportar … [Leer más...]
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