¿Sientes que llevas mucho tiempo haciendo lo mismo y que no evolucionas? ¿Te planteas que quizás sea el momento de dar un paso más y empezar a gestionar un equipo de gente? ¿Un equipo de ventas?. ¿Crees que ha llegado el momento de que reconozcan tu labor en la empresa y que te den la oportunidad de asumir mayor responsabilidad? ¿De ascender a jefe de ventas o a director comercial?
O quizás eres un buen vendedor pero piensas que lo harías mucho mejor gestionando un equipo de comerciales.
La profesión de vendedor en general, tiene mucha rotación. Ya sea por el tipo de funciones que desempeñamos, o por el perfil de las personas que nos dedicamos al mundo de las ventas. Pero por una razón u otra nos hace falta cambio.
Sin embargo, a veces creemos que el cambio debe ser en un sentido cuando a lo mejor puede ser más recomendable enfocar el cambio en otro sentido. Ante la reflexión que te pueda surgir como comercial sobre si el cambio que necesitas es para dar el salto dirigir un equipo de vendedores, te invitamos antes a reflexionar y a analizar si realmente es lo que necesitas o no te conviene.
no siempre el mejor vendedor será un buen jefe de ventas, ni un buen jefe de ventas es precisamente el mejor vendedor de su equipo
Test de 20 preguntas para saber si serías un buen director comercial (o jefe de ventas)
- ¿Has cedido alguna vez una oportunidad de venta casi cerrada algún compañero?
A. Sí
B. No - ¿Sueles hablar con tus compañeros y te interesas por ellos? Su situación personal, profesional…
A. Sí, en general suelo llamar y hablar con mis compañeros y me intereso por ellos
B. No, sólo con los que tengo mas confianza, prefiero separar el trabajo de lo personal
- ¿Conoces a mucha gente de otras áreas y departamentos de la empresa? ¿Mantienes cierto contacto y relación con ellos?
A. Sí, suelo aprovechar cuando puedo para saludar y comentar con ellos.
B. Normalmente no, sólo casos puntuales en los que hemos tenido que colaborar. - ¿Has asistido a algún evento, presentación y has hablado o representado a tu empresa sin tener relación directa con alguna oportunidad o cliente de tu cartera?
A. Sí, me gusta participar en nombre de la empresa cuando hace falta
B. No, prefiero invertir este tiempo cuando se trata de eventos donde participan clientes con los que trabajo. - ¿Tienes buena relación con tu jefe, independientemente de cómo te caiga personalmente?
A. Sí, no tengo problema en separar lo personal de lo profesional a la hora de tratar con él
B. No es una relación ideal, me cuesta tratar con alguien que no me cae bien ni con el que estoy de acuerdo en muchas cosas. - ¿Eres una persona organizada, que sabe gestionar su tiempo?¿Revisas tu correo sistemáticamente y vacías tu bandeja de entrada cada día o cada dos días?
A. Considero que en lineas generales sí
B. Reconozco que es una de mis áreas de mejora - ¿Sueles mantener la calma? En situaciones límite y de manera justificada, como cuando surge un problema grave por culpa de otro departamento, ¿consigues no alterarte y reaccionar vehementemente?
A. Sí, tengo muy presente la gestion de mis emociones y que alterarse no ayuda
B. No, hay veces que parece que haya que enfadarse para que te hagan caso - ¿Te gusta relacionarte, colaborar con otras personas o departamentos normalmente? ¿O prefieres gestionar tú mismo tus asuntos y trabajar solo y que te definan cual es tu parcela de responsabilidades?
A. Me gusta trabajar en equipo y participar en proyectos colaborativos
B. Considero que doy mas resultados si trabajo solo y me encargo yo de realizar mis tareas, no me gusta depender de otros para mis resultados. - ¿Considerarías que eres una persona a la que le cuesta delegar? ¿Serias capaz de desentenderte de un problema con un cliente tuyo hasta que te den respuesta los compañeros que están en ello?
A. No me cuesta delegar, trato de implicar normalmente a otros compañeros o departamentos para centrarme en lo que me interesa realmente.
B. Me cuesta ya que cuando se trata de mis clientes necesito asegurarme paso a paso de lo que se hace y como se avanza. - ¿Has defendido alguna vez frente a un cliente, otro departamento, o tu jefe, la postura o versión de un compañero sin haberla corroborado? Simplemente por la confianza que te merece.
A. Si, con ciertos compañeros que me han demostrado su profesionalidad y que me merecen su respeto no he tenido problema en defender su postura cuando ha surgido.
B. No, es un tema muy serio y me juego mi credibilidad, necesito corroborarlo mínimamente - ¿Consideras que entiendes algo de finanzas, que te gustan? ¿Sueles preocuparte por el tema de los márgenes y rentabilidades en las operaciones que llevas acabo? ¿O te centras más en el cierre y servicio?
A. Sí, suelo implicarme en esta parte aunque no afecta a mis incentivos
B. Prefiero centrarme en cerrar las operaciones y dar un buen servicio - ¿Te suele incomodar o preocupar cuando otros compañeros te han cuestionado o puesto en evidencia alguna vez?
A. No
B. Sinceramente sí, no me gusta cuando un compañero se entromete en mis asuntos o resultados - En una pyme, el gerente. En una empresa más grande, el jefe de tu jefe.
¿Esta persona considerarías que es alguien con quien hablas normalmente cuando ha hecho falta? ¿O es una situación que prefieres evitar por si acaso o dejar en manos de tu jefe directo?
A. No tengo ningún problema, aprovecho para hablar con él cuando coincidimos en eventos, me llama, o considero que tengo que consultarle o informarle de algo.
B. Prefiero evitar esta situación, para eso esta mi jefe. Considero que es una situación un poco incomoda. - ¿Has dejado de tomar alguna vez una decisión por no provocar dolor en la persona afectada?
A. No
B. A veces sí, o he preferido dejarlo en manos de otra persona. - ¿Crees que la principal función de un jefe de ventas es ayudarte a vender más y a que cierres operaciones que te cuestan, por encima de cualquier otra función?
A. No, yo me considero capacitado para eso.
B. Sí, hay veces que necesitas de tu jefe para forzar un cierre o acabar de convencer a un cliente. - ¿Te consideras una persona optimista, con empatía y sentido del humor?
A. Sí
B. Creo que en el trabajo hay que ser serio y profesional y cada cual asumir su responsabilidad - ¿Te cuesta decir que no a la gente y a lo que te proponen?
A. No
B. Cuando me piden ayuda o colaborar en algo suelo ofrecerme sin casi pensarlo - ¿Te consideras una persona estable, con unos valores claros y definidos? ¿O eres una persona mas pasional, y la intuición y respuesta ante lo inesperado es tu fuerte?
A. Creo que soy muy regular, estable y coherente, es difícil que cambie mis prioridades y punto de vista
B. Depende de las circunstancias - ¿Eres generoso? ¿Te importa ceder el protagonismo aunque gran parte del éxito sea tuyo?
A. Sí, creo que recibes mas cuando das antes
B. Me cuesta a veces - ¿Te preocupas por tu salud, apariencia y tus formas?
A. Sí, cuido mi alimentación, hago deporte regularmente y me preocupo de mi aspecto antes de salir de casa.
B. No consigo sacar tiempo suficiente para esto, es una asignatura pendiente.
Resultado del Test
Reflexión si la mayoría de tus respuestas han sido la opción A:
Efectivamente, aspirar a gestionar un equipo de ventas, que al fin y al cabo se trata de gestionar personas, puede ser algo que se te dé bien y lo que es mas importante, con lo que disfrutarías y con lo que seguramente obtendrías mejores resultados que ahora mismo.
Reflexión si la mayoría de tus respuestas han sido la opción B:
Si lo que necesitas es un cambio, un reconocimiento o crees que ya toca dar un paso más y que te den mayor responsabilidad, la opción de gestionar un equipo de vendedores quizás no sea tu mejor alternativa.
Seguramente deberías enfocarte en un cambio dirigido a gestionar una cartera de clientes mas importantes (cuentas relevantes o cuentas top), un cambio a otro departamento (marketing, producto…) o incluso buscar el cambio a una empresa de mayor nivel en tu sector.
En cualquier caso, no pienses que si eres bueno como vendedor, das buenos resultados y tienes mucha experiencia, eso significa que vayas a disfrutar gestionando personas o que lo vayas a hacer bien, ya que no tiene nada que ver.
Según nuestro test, ¿serias un buen director comercial?
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