Existen dos planes de ventas cuando trabajas como vendedor, el que diseña la empresa y bajo el cual te caen los objetivos y cartera de clientes, y el que te diseñas tu mismo, tu propio Plan de Ventas personal. Un comercial puede afrontar su año de ventas viéndolas venir, asumiendo el objetivo asignado y limitándose a hacerlo lo mejor que su talento y experiencia le permitan. A pesar de esto es posible que un vendedor haga un buen ejercicio y … [Leer más...]
¿Escribes tus emails como un vendedor profesional? Descúbrelo (Parte 2)
Repasadas las claves del buen uso de la herramienta que usamos para la gestión del email, toca adentrarse en los contenidos y las formas, sobre todo pensando en lo que más nos interesa, aprovecharlo para vender más y mejor. Al final de esta entrada seremos capaces de conocer: Las reglas básicas del email para un vendedor. Los emails más relevantes en cada fase de la venta. Si me conviene usar plantillas, con algún ejemplo. Las 5 … [Leer más...]
¿Has dejado de formarte y crees que no tienen nada que enseñarte? Descubre por qué te equivocas
¿Eres un vendedor que nunca ha realizado un máster o formación en alguna escuela de negocios? ¿Ni siquiera has hecho un curso online? Al menos, leerás de vez en cuando algún libro sobre ventas, marketing o psicología, ¿Tampoco? ¿Escuchas podcasts, audios o programas sobre ventas, o profesionales que cuentan técnicas de marketing o casos de éxito? Esta semana acudí al seminario de Inteligencia Comercial que imparte Cesar Piqueras como parte de mi … [Leer más...]
¿Como gestiona el email un buen vendedor? Parte 1 – Inbox cero
No puedo empezar esta entrada de otra forma que afirmando que el email es uno de los problemas más grandes que tienen las empresas (y por lo tanto las personas). Si eres administrador de sistemas seguro que acabas de esbozar una sonrisa y si eres empleado de una multinacional también. En general, y hoy todavía más, no acabamos de distinguir bien las claves de cada medio de comunicación de los que tenemos a nuestra disposición. El email, … [Leer más...]
¿Cuantos emails leen tus destinatarios? Lo que un comercial debería saber sobre «Email Marketing»
Si hubiéramos tenido la posibilidad de preguntarle a Groucho Marx el significado de "Email Marketing" seguramente nos hubiera dicho que son dos términos contradictorios, pero aunque parezca que nada tiene que ver una cosa con la otra, verás lo que resulta de juntar estos dos términos. El email es una de las herramientas de comunicación más extendidas. Yo diría que demasiado extendidas. Cuando un correo electrónico, es usado para entregar un … [Leer más...]
Los malos hábitos del vendedor y sus robatiempos. Cómo identificarlos y darles solución.
Los malos hábitos son perjudiciales y los llevas a cabo tú sólo Un hábito es una conducta o comportamiento “aprendido” que realizamos automáticamente, que no desgasta nuestro cerebro al llevarlo a cabo y que por tanto le permite centrarse en otras cosas que sí nos exigen más dedicación y esfuerzo para ser realizadas. Es como cuando estamos conduciendo pero somo capaces de tener una conversación telefónica por el manos libres pero con nuestras … [Leer más...]
¿Te cuesta cerrar la primera visita a puerta fría? Descubre los trucos del telemarketing
Estamos antes una de las tareas más dolorosas para un comercial, las que siempre dejamos para mañana, pero es, curiosamente, la que necesitamos para empezar a llenar nuestro embudo del ciclo de venta. El telemarketing es una tarea que a pocos comerciales les gusta hacer, una tarea que generalmente se suele hacer por intuición, pero verás que con un poco de entrenamiento y preparación puede darte muchos frutos. Un comercial B2B que acaba de … [Leer más...]
Mis 4 recomendaciones para crear una tarifa de precios y que tu vida sea más sencilla en tu día a día y con tu empresa
En muchas ocasiones, en una pyme, es el propio comercial el que tiene que poner el precio de los productos y servicios. Hay dos maneras de poner precios o hacer una tarifa: Definiendo una estrategia, aportando valor y de manera proactiva hacia el mercado o… Teniendo sólo en cuenta los costes, marcando un margen mínimo, replicando el mercado y a la competencia (reactivo) y ajustando el precio a un objetivo. Lo ideal es la primera … [Leer más...]
¿Cuando empiezan y acaban las vacaciones de un comercial?
No me canso de repetir que ser comercial es una de las mejores profesiones que existen, también de las más desconocidas. Si acabas de llegar a este mundo, seguramente tengas dudas y conviene que sepas las 2 cosas que debes tener para saber si eres comercial. Además de tener estas dos cosas, un comercial disfruta (por eso es una de las mejores profesiones) de algunas bondades, como tener un horario flexible, conocer gente diferente, conocer … [Leer más...]
Las mentiras de un vendedor y cómo saber cuándo puedes mentir
Seguro que alguna vez has mentido a un cliente. Quizás hablar de mentir es demasiado, quizás has ocultado parte de la información o has retrasado la notificación de cierto imprevisto por algún motivo. En general, el trabajo de un vendedor es disponer de la máxima información posible y ser una especie de intermediario entre los intereses del cliente, la empresa y los propios, y eso es un gran trabajo de diplomacia a la altura de cualquier … [Leer más...]